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“表达计时”表业数字一体化管理,多业务模式全流程管控

发布时间:2022-11-29 14:49:36【电子数码】阅读量:598点赞数:1

摘要:“表达计时”表业使用金蝶云星辰+小橙云服一体化解决方案,实现了商品、资金、核算和售后的一体化管理,多种业务模式全流程管控,数据实时共享,门店与总部协同能力大大提升。解决了各门店移动销售开单、盘点作业的难题,大幅提升了工作效率和数据准确率,公司负责人可实时监管各门店库存和经营情况,业务单据可自动生成财务

“表达计时”表业使用金蝶云星辰+小橙云服一体化解决方案,实现了商品、资金、核算和售后的一体化管理,多种业务模式全流程管控,数据实时共享,门店与总部协同能力大大提升。解决了各门店移动销售开单、盘点作业的难题,大幅提升了工作效率和数据准确率,公司负责人可实时监管各门店库存和经营情况,业务单据可自动生成财务凭证。对接金蝶生态售后系统,把售后也进行系统化管理,使各个环节实现数据可视化。

关于“表达计时”

郑州表达计时表业有限公司(本文简称“表达计时”)成立于2013年07月18日,是一家集手表销售、售后和管理的专业公司。自公司成立以来,以“敬业、进取、诚信”为己任,目前已开设58家直营店,同时拥有一支有活力、勇于创新的专业销售及售后服务团队,团队人数超过百人。

郑州表达计时表业手表销售服务加盟线下线上业务数字化升级金蝶云星辰客户成功案例.jpg

表达计时表业数字化需求

随着业务的快速增长,表达计时对企业的信息化提出了更高的要求,需要对商品、资金、核算和售后等实现一体化管理,通过内部管理提效,提升企业竞争力。

 

01、产品缺乏专业高效的管理系统

表达计时以销售手表为主,与欧米茄、浪琴、天梭、卡西欧等国内外众多品牌合作,在国内手表行业经营品牌覆盖率高达90%以上。由于个别品牌手表的单价较高,且每个手表都有一个唯一码,公司需要严格管理商品的采购、销售和售后过程。商品种类和数量的繁多,手表又需要按照序列号进行盘点,导致手工盘点耗时长,数据准确性差。

02、多种业务模式并行,管理分散

表达计时主要以门店零售和批发渠道为主,销售渠道多,业务场景复杂,对于品牌商和下游的经销商会有受托代销和委托代销的模式,希望可以实现多种业务模式在一套系统里面进行管理。

03、售后服务亟需精细化管理

高端腕表配有相关的金表认证书、保卡、手链、项链等,在售后过程中,总部收到的手表会出现磨损或者附属配件不同程度丢失的情况,需要售后管理系统实现售后全流程管理。

金蝶云星辰解决方案

借助金蝶云·星辰+小橙云服一体化解决方案,表达计时实现了商品、资金、核算和售后的一体化管理,多种业务模式全流程管控,数据实时共享,门店与总部协同能力大大提升。 

01、移动扫码出库,开单仅需5s

上线金蝶云·星辰,表达计时实现了商品的全数字管理,每个手表一个序列号和二维码,从采购到销售到售后,每个环节的流转都包含序列号信息,通过序列号跟踪表和状态表可以清晰管理商品状态。例如,在终端门店,每一个手表的价签上面都有一个二维码、零售价和品名等信息,销售员开单时用手机扫一扫二维码就能直接开单,商品的序列号等信息全部在订单中呈现出来,开单只需要5秒钟。借助金蝶云星辰多人盘点方案,可以分区域和品牌实现多员工同时盘点,一物一码,用手机扫码盘点,便捷又高效,盘点效率提升80%。 

02、代销业务统一管控,高效对账

在金蝶云·星辰中,表达计时实现了受托代销和委托代销业务从商品出入库到销售结算、费用管理以及往来对账等全流程管理,库存管理清晰明了,成本精准核算并传递到单据中,财务更方便与上下游对账。 

03、售后全流程管理,提升客户满意度

借助金蝶云·星辰生态售后服务小橙云服,表达计时实现了售后服务的全流程管理,客户可以多渠道快速报单,快速受理并实现智能派工和高效处理客户售后请求。小橙云服售后系统与金蝶云星辰无缝对接,客户信息、销售订单与设备档案等数据互通连接,打通从销售订单到备件管理到费用结算等流程,破解售后监管难题,真正提升售后质量和客户满意度。

客户评价

随着消费升级,越来越多的年轻人愿意购买以腕表为代表的奢侈品,中国腕表行业市场规模接近千亿,而高端腕表占比超过50%。作为奢侈品,腕表的渠道主要以线下的百货柜台和专卖店为主,品牌方和零售商更倾向于在一二线城市的人流密集商圈开设门店,2020年线下渠道腕表市场规模715.9亿元,占腕表市场总规模的比例为87.0%,可以说得线下渠道者,得腕表市场,而表达计时正是河南省最具代表的一家腕表经营企业。

“金蝶云·星辰移动应用,解决了各门店移动销售开单、盘点作业的难题,大幅提升了工作效率和数据准确率,公司可实时监管各门店库存和经营情况,业务单据可自动生成财务凭证。对接金蝶生态售后系统,把售后也进行系统化管理,使各个环节实现数据可视化。”

精小云 管理员

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“表达计时”表业数字一体化管理,多业务模式全流程管控

精小云
2022-11-29 14:49:36

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